Front Office

CV Property Permata, sebuah perusahaan properti yang beroperasi di Bandung, Jawa Barat, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office. Peran ini adalah kunci untuk memberikan layanan terbaik kepada klien dan menjaga kualitas layanan di perusahaan kami.

Sebagai Front Office, Anda akan menjadi titik kontak pertama bagi klien dan partner bisnis kami. Anda bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi, menyediakan informasi yang akurat, dan memastikan bahwa semua kebutuhan klien terpenuhi dengan profesionalisme dan keramahan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dan klien dengan ramah dan profesional.
• Mengelola komunikasi dengan klien dan partner bisnis melalui telepon, email, dan pertemuan.
• Menyediakan informasi yang akurat tentang properti dan layanan kami kepada klien.
• Mengelola jadwal pertemuan dan acara untuk tim properti kami.
• Memastikan dokumentasi dan pencatatan yang akurat dan teratur.
• Menangani keluhan dan masalah klien dengan solutif dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan kerja sama yang baik dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak kantor.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait